社區(qū)團(tuán)購可以說是一條沒有門檻的賽道,人人都可以分一杯羹。對于各類商家、企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者而言,社區(qū)團(tuán)購都是不可錯(cuò)過的商機(jī)。想要入局社團(tuán)團(tuán)購,要看清哪些行業(yè)真相呢?
想要入局社團(tuán)團(tuán)購,要看清哪些行業(yè)真相?
1、供應(yīng)鏈為王
縱觀整個(gè)市場,那些做大做強(qiáng)的社區(qū)團(tuán)購無不緊鑼密鼓地構(gòu)筑自己的供應(yīng)鏈體系。
興盛優(yōu)選月GMV破10億的背后,得益于它重資打造的供應(yīng)鏈體系。聯(lián)通上游數(shù)萬家供應(yīng)商,通過自控的物流團(tuán)隊(duì),將商品將商品輸送給“省市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))”的五級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),搭建了一個(gè)高效暢通的快消品供應(yīng)鏈,覆蓋全國16個(gè)省80+地級市和200+縣級市。
每日優(yōu)鮮以“快”聞名,通過搭建“城市分選中心+社區(qū)前置倉”的極速達(dá)冷鏈物流體系,為全國20個(gè)城市的用戶提供自營生鮮最快1小時(shí)送達(dá)服務(wù),而這得以實(shí)現(xiàn)的背后,是通過ERP連接著許多上游供應(yīng)商、實(shí)現(xiàn)全鏈智能化管理,有點(diǎn)像京東的意思。
還有呆蘿卜,通過原產(chǎn)地直采+自建倉儲(chǔ)+冷鏈配送+物流的模式,為消費(fèi)者提供涵蓋蔬菜水果、米面糧油、肉禽蛋奶、日用百貨等萬種熱門商品?,F(xiàn)已進(jìn)駐安徽、江蘇、河北、湖北四省共19座城市,門店數(shù)量超過1000家,月訂單超過1000萬單。
所以說,社區(qū)團(tuán)購的競爭更像是供應(yīng)鏈體系的較量,能更準(zhǔn)、更快地送達(dá)給消費(fèi)者更好的商品,還能享受團(tuán)購的價(jià)格,自然能抓住用戶的心。因此發(fā)展社區(qū)團(tuán)購一定要重視搭建自己的供應(yīng)鏈體系。
2、不要過度追求規(guī)模
天貓創(chuàng)始人黃若曾說過:“規(guī)模有可能帶來單位成本降低的效益,但規(guī)模與效益沒有直接因果關(guān)系,這個(gè)世界有規(guī)模沒有效益的企業(yè)比比皆是。”
的確,在現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)形勢下, 線上營銷成本居高不下,行業(yè)巨頭已經(jīng)產(chǎn)生,運(yùn)營模式也相對成熟,如果單純靠規(guī)模擴(kuò)張,經(jīng)營成本也一路攀升,發(fā)展初期也很難形成收益。
而社區(qū)團(tuán)購的初衷本來也是服務(wù)好一個(gè)小圈子的用戶,以一個(gè)社區(qū)人群為目標(biāo),通過“傳幫帶”擴(kuò)大品牌口碑和影響力,所以前期發(fā)展不要盲目追求規(guī)模擴(kuò)張,用一個(gè)成功去復(fù)制另一個(gè)成功,不可操之過急。
3、謹(jǐn)慎采用價(jià)格戰(zhàn)
社區(qū)團(tuán)購以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉吸引用戶,加上平臺(tái)越來越多,競爭日益激烈,有人會(huì)考慮用價(jià)格戰(zhàn)、以低價(jià)博取消費(fèi)者的關(guān)注。
但是價(jià)格戰(zhàn)是不可持續(xù)的。
一味用低價(jià)來吸引消費(fèi)者,勢必會(huì)壓低上游企業(yè)的利潤空間,讓供應(yīng)商無法應(yīng)對其他銷售渠道的壓力,最后終將會(huì)損害供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)的關(guān)系。
拼多多就是一個(gè)例子,雖然前段時(shí)間拼多多賺足了吆喝,要進(jìn)攻一二線市場,還壓了京東一頭,但從最新出的財(cái)報(bào)來看,拼多多難以挽回虧損的局面。
11月20日,拼多多公布的第三季度財(cái)報(bào)顯示,該季度總收入75億元,Non-GAAP下經(jīng)營虧損21.2億元,創(chuàng)下歷史新高。此外,歸屬于股東的凈虧損超過23億,去年同期為10.98億。
虧損的原因是燒錢,大家應(yīng)該都還記得他的“百元紅包”和“百億補(bǔ)貼”。為了拉用戶打市場,它的營銷費(fèi)用一年比一年高。今年第三季度69億元,比去年同期翻了一倍還多,創(chuàng)下新高。
雖然用戶對價(jià)格敏感,但價(jià)格卻不是用戶做購買決策的唯一因素,平臺(tái)在定價(jià)時(shí)需要綜合考慮多方面的因素合理定價(jià),同時(shí)可以通過一系列的營銷活動(dòng)來吸引用戶,比如滿減送、限時(shí)搶購等;還可以定期舉行線下互動(dòng),為用戶普及健康知識(shí)、互動(dòng)游戲、贈(zèng)送禮品等。以社區(qū)為中心的服務(wù),線下活動(dòng)的開展會(huì)讓社區(qū)團(tuán)購更盡人意、更有溫度。
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