近幾年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展得如火如荼，2020年下半年，各大部分社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)為搶占市場(chǎng)，利用資金優(yōu)勢(shì)，大量開展價(jià)格補(bǔ)貼，擾亂市場(chǎng)價(jià)格秩序，引發(fā)社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。

2020年12月中下旬，市場(chǎng)監(jiān)管總局直接對(duì)5家社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)立案調(diào)查，社區(qū)團(tuán)購(gòu)被送到風(fēng)口浪尖。

5家社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)被罰650萬

2021年3月3日，市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)存在“不正當(dāng)價(jià)格”行為的橙心優(yōu)選（北京）科技有限公司、上海禹璨信息技術(shù)有限公司（多多買菜）、深圳美團(tuán)優(yōu)選科技有限公司（美團(tuán)優(yōu)選）、北京十薈科技有限公司（十薈團(tuán)）等四家社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)分別處以150萬元人民幣罰款的行政處罰。

對(duì)武漢七種美味科技有限公司（食享會(huì)）處以50萬元人民幣罰款的行政處罰。

基本情況如下：

一是通過巨額補(bǔ)貼，存在以低于進(jìn)貨成本銷售商品的“低價(jià)傾銷”行為：

橙心優(yōu)選（北京）科技發(fā)展有限公司、上海禹璨信息技術(shù)有限公司、深圳美團(tuán)優(yōu)選科技有限公司、北京十薈科技有限公司等4家社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)為搶占市場(chǎng)，利用資金優(yōu)勢(shì)，采取直降、發(fā)放優(yōu)惠券等形式補(bǔ)貼，致使大量商品銷售價(jià)格低于進(jìn)貨成本。

如計(jì)入運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等成本，實(shí)際銷售收入遠(yuǎn)低于商品成本，擾亂了正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，損害了其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。

上述行為違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條的有關(guān)規(guī)定，構(gòu)成了低價(jià)傾銷行為。

二是利用價(jià)格欺詐手段，誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易：

橙心優(yōu)選（北京）科技發(fā)展有限公司、上海禹璨信息技術(shù)有限公司、深圳美團(tuán)優(yōu)選科技有限公司、北京十薈科技有限公司、武漢七種美味科技有限公司等5家企業(yè)在銷售商品時(shí)存在利用標(biāo)示虛假的原價(jià)、折扣，謊稱降價(jià)等方式誘騙消費(fèi)者購(gòu)買；存在未明確標(biāo)明價(jià)格比較劃線價(jià)含義等價(jià)格違法行為。

上述行為屬于《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》第七條和《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》第二十一條所指的行為，違反《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條的有關(guān)規(guī)定，構(gòu)成了價(jià)格欺詐行為。

這是繼去年12月11日發(fā)布的“九不得”以來對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的又一重磅整治措施。

消息一出，網(wǎng)友評(píng)論褒貶不一：

社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展有多快？

2020年一夜封城，2021年鼓勵(lì)“就地過年”，連續(xù)兩年給社區(qū)團(tuán)購(gòu)提供了有利的發(fā)展條件和機(jī)遇。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：

• 2018年社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)規(guī)模已達(dá)280億，2019年規(guī)模已達(dá)500億，2020年更是將近1000億。

  
  

• 截至2020年12月，美團(tuán)優(yōu)選月活躍用戶達(dá)9500萬，多多買菜用戶達(dá)3500萬、興盛優(yōu)選用戶達(dá)3900萬。

價(jià)格，一直是社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心，官方對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的處罰并不是為了打擊社區(qū)團(tuán)購(gòu)這個(gè)行業(yè)，也不會(huì)結(jié)束社區(qū)團(tuán)購(gòu)，而是希望它往良性方向發(fā)展。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)為什么發(fā)展這么快？

從獲客環(huán)節(jié)來說，獲客成本低，社區(qū)團(tuán)購(gòu)以微信為載體，讓用戶更容易建立連接與互動(dòng)，裂變及成單效率大大提高。

從銷售環(huán)節(jié)來說，社區(qū)團(tuán)購(gòu)采用團(tuán)長(zhǎng)模式，發(fā)動(dòng)社區(qū)居民擔(dān)任團(tuán)長(zhǎng)，銷售效果更好，降低人工成本。

從流通環(huán)節(jié)來說，標(biāo)準(zhǔn)化訂單流程讓商家大大節(jié)省人力物力，現(xiàn)有確定性的需求，再準(zhǔn)備確定性的貨，減少了商品在渠道中的留存時(shí)間。

從物流環(huán)節(jié)來說，可以湊集起一個(gè)大的訂單再統(tǒng)一發(fā)貨，無形中降低物流成本，這點(diǎn)有較明顯優(yōu)勢(shì)。

從服務(wù)體驗(yàn)上來說，售前售后客服、訂單查詢、預(yù)約取貨、拼團(tuán)秒殺、優(yōu)惠券、限時(shí)限量等多種營(yíng)銷玩法，都會(huì)給予用戶更好的使用體驗(yàn)，有效促成交易，提高社群轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)資源變現(xiàn)。

相信未來，社區(qū)團(tuán)購(gòu)依舊會(huì)保持高速發(fā)展，巨頭們也肯定不可能放棄。

那么，小商家如何快速布局社區(qū)團(tuán)購(gòu)并開展業(yè)務(wù)呢？

小商家如何布局社區(qū)團(tuán)購(gòu)？

一款合適的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)，能讓企業(yè)更加輕松管理團(tuán)購(gòu)平臺(tái)和開展業(yè)務(wù)。

寫在最后

在中國(guó)這個(gè)巨大的市場(chǎng)下，快消渠道的創(chuàng)新每時(shí)每刻都在發(fā)生。

從最開始的“O2O”到“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”“微商”再到當(dāng)前的社區(qū)團(tuán)購(gòu)、直播帶貨，在人們稍不注意的時(shí)候，市場(chǎng)就可能已經(jīng)發(fā)生變化，所以抓住時(shí)機(jī)趕緊行動(dòng)。