干網(wǎng)站制作時(shí)間很長(zhǎng),一個(gè)子的收益都沒見著,其實(shí)有一個(gè)根本原因在于我們沒有深度挖掘網(wǎng)站的潛在價(jià)值。
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那么什么是網(wǎng)站的潛在價(jià)值?
對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站來講,尤其是企業(yè)官網(wǎng)這樣的網(wǎng)站,我們很直觀的感覺就是對(duì)外宣傳企業(yè),其實(shí)就說明了一點(diǎn),網(wǎng)站不只是對(duì)外宣傳的工具,更重要的是你如何挖掘這個(gè)網(wǎng)站的潛在價(jià)值。
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挖掘網(wǎng)站的潛在價(jià)值需要注意三個(gè)方面:
1、你是做什么的。當(dāng)問到這個(gè)問題的時(shí)候其實(shí)很多老板都會(huì)笑,因?yàn)樗麄冊(cè)谧约旱男袠I(yè)有的做了二十多年了,這個(gè)問題似乎就是一個(gè)小學(xué)生的問答。但是在互聯(lián)網(wǎng)上,一個(gè)陌生客戶找到我們的時(shí)候,我們必須要抱著一顆做事的“初心”去回答他。現(xiàn)在依然有很多企業(yè)一貫的選擇模板網(wǎng)站,客戶看到這樣的網(wǎng)站太多了,千篇一律,所以網(wǎng)站的潛在價(jià)值很難挖掘,把你的定位表現(xiàn)在網(wǎng)站上是挖掘網(wǎng)站潛在價(jià)值的第一步。
2、明確你產(chǎn)品的特性及客戶需求。很多人都會(huì)說我這個(gè)產(chǎn)品誰都可以消費(fèi)啊!這就是不用心得表現(xiàn)。在淘寶上我們可以對(duì)比同一件商品做的好的網(wǎng)店和做的不好的網(wǎng)店差別其實(shí)真的很大。所以表現(xiàn)你的產(chǎn)品特性和對(duì)應(yīng)的客戶需求是挖掘網(wǎng)站潛在價(jià)值的第二步。
3、定心丸效應(yīng)。客戶進(jìn)入網(wǎng)站了解了你的企業(yè),了解了你的產(chǎn)品,你會(huì)不會(huì)以為買不買是客戶的事兒,跟我沒關(guān)系了?其實(shí)不然,客戶既然來了你的網(wǎng)站,仔細(xì)的看過你的產(chǎn)品這樣的人一般來講都是精準(zhǔn)的客戶了,畢竟誰也不會(huì)平白無故的訪問一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,大家都挺忙的。那么買不買跟什么有關(guān)系?就是你的在線客服服務(wù)質(zhì)量,產(chǎn)品的保障等,讓客戶買的放心。其實(shí)很多企業(yè)并不是直接的賣產(chǎn)品,所以這個(gè)時(shí)候的人工接待服務(wù)更為重要。
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