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容易導(dǎo)致小程序被封禁的原因

2020-05-19
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1:用戶投訴


一旦小程序內(nèi)交易與用戶產(chǎn)生糾紛并被舉報(bào)投訴,很大概率會(huì)面臨被處罰,因此小程序內(nèi)要杜絕虛假宣傳、售假等容易產(chǎn)生糾紛的行為,不要心存僥幸心理。


2:誘導(dǎo)強(qiáng)制分享


小程序的一大能力即社交裂變,不少小程序運(yùn)營(yíng)方利用各種方式引導(dǎo)甚至強(qiáng)制用戶轉(zhuǎn)發(fā)小程序,十分影響用戶體驗(yàn)。在《微信小程序平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》的“行為規(guī)范”中,明確了表明,不得存在濫用分享的行為:

A、強(qiáng)制誘導(dǎo)分享才能進(jìn)行下一步操作;

B、誘導(dǎo)用戶分享至群或其好友,完成分享可獲利益;

C、 誘導(dǎo)分享至朋友圈可獲得收益。


3:濫用模板消息接口


官方提供的模板消息和客服能力,允許用戶與小程序產(chǎn)生購買等交互行為后發(fā)送模板通知,但并不意味著可以濫用。

在《微信小程序平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》中,明確了禁止濫用模板消息的行為:

"不得濫用模板消息和客服消息,包括但不限于利用模板消息和客服消息騷擾用戶、廣告營(yíng)銷、向用戶發(fā)送與客服咨詢無關(guān)的任何文案、圖片。"


4:多級(jí)分銷行為


《微信小程序平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》中明確禁止了使用小程序進(jìn)行分銷的行為:

“不得通過微信小程序?qū)嵤┒嗉?jí)分銷抽取銷售利潤(rùn)的多級(jí)分銷行為,發(fā)布分銷信息誘導(dǎo)用戶進(jìn)行添加、分享或直接參與。

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在此類行為,微信有權(quán)對(duì)其進(jìn)行限制功能直至封禁處理,并有權(quán)拒絕再向該主體提供服務(wù)。


5:所選類目與賬號(hào)所運(yùn)營(yíng)的服務(wù)內(nèi)容不一致


小程序在提交審核時(shí)要求服務(wù)類目與營(yíng)業(yè)執(zhí)照相符,若小程序上線后提供非營(yíng)業(yè)類目服務(wù),也是會(huì)觸發(fā)審查機(jī)制的,同時(shí)擅自冒用其他主體的公眾號(hào)、企業(yè)和產(chǎn)品名稱,侵權(quán)內(nèi)容會(huì)被清空限期整改,到期后仍不合規(guī)將面臨下架處理。


所以我們?cè)谛〕绦蛑谱髑熬蛻?yīng)該仔細(xì)了解小程序的各個(gè)服務(wù)類目及資質(zhì)要求,要符合小程序的各個(gè)規(guī)范,這樣才能盡快的通過審核。


現(xiàn)如今,如果你的公司網(wǎng)站沒有備案號(hào),ICP經(jīng)營(yíng)許可證 ,將無法正常開展“微信小程序”業(yè)務(wù)。證件不齊的話,即便微信小程序上線了,后果也是從上線的名單,轉(zhuǎn)到下架狀態(tài)。


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