目前人們逐漸開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，武漢今日也出現(xiàn)零增長。

這次疫情，助推了很多行業(yè)的增長，其中對社區(qū)團(tuán)購也起到了推波助瀾的作用，很大程度上刺激了業(yè)績的增長，讓團(tuán)購的用戶更認(rèn)可社區(qū)團(tuán)購預(yù)售+自提的模式，同時(shí)也讓更多的新用戶參與進(jìn)來，整個(gè)市場一下子擴(kuò)大N倍。

01、社區(qū)團(tuán)購是什么？

社區(qū)團(tuán)購是以小區(qū)為單位，以微信為載體整合多個(gè)社區(qū)社群資源，為社區(qū)居民提供日常所需商品、生活服務(wù)，集中化管理運(yùn)營的一種商業(yè)模式。

社區(qū)團(tuán)購小程序角色主要分為商家、團(tuán)長、團(tuán)員;商家在各社區(qū)招募便利店主、業(yè)主成為團(tuán)長，團(tuán)長建立社區(qū)微信群，通過鄰里關(guān)系將周邊居民拉入群，在群內(nèi)分享商品及商城鏈接，引導(dǎo)群內(nèi)居民選購下單即可獲得傭金。

02、知名企業(yè)紛紛布局社區(qū)團(tuán)購

疫情期間，很多知名食材企業(yè)與社區(qū)聯(lián)手，踏上社區(qū)團(tuán)購新賽道。

雙匯集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手本來集團(tuán)旗下街道社區(qū)生鮮店本來鮮，把15000袋平價(jià)雙匯豬肉，利用專車和順豐小哥，送往了武漢市民手上；

正大食品啟動(dòng)社區(qū)團(tuán)購無接觸配送服務(wù)；

周黑鴨在華北、華南、江浙滬地區(qū)開設(shè)線上團(tuán)購，消費(fèi)者添加各區(qū)域負(fù)責(zé)人的微信，加群購買。

那么，社區(qū)團(tuán)購小程序究竟具有哪些優(yōu)勢呢？

03、社區(qū)團(tuán)購的優(yōu)勢

1：從獲客成本上來說，通過社區(qū)團(tuán)購小程序，可以精準(zhǔn)定位潛在客戶，節(jié)約宣傳費(fèi)用。

2：標(biāo)準(zhǔn)化訂單流程會(huì)讓商家大大節(jié)省人力物力。統(tǒng)一處理訂單、統(tǒng)一物流配送，便于管理。

3：在物流成本上，可以湊集起一個(gè)大的訂單再統(tǒng)一發(fā)貨，無形中降低物流成本，這點(diǎn)有較明顯優(yōu)勢。

4：從人工成本上，社區(qū)團(tuán)購小程序包含團(tuán)長模式，即可發(fā)動(dòng)社區(qū)居民擔(dān)任團(tuán)長，宣傳效果更好，降低人工成本。

5：從服務(wù)體驗(yàn)上，售前售后客服、訂單查詢、預(yù)約取貨、拼團(tuán)秒殺、優(yōu)惠券、限時(shí)限量等多種營銷玩法，都會(huì)給予用戶更好的使用體驗(yàn)，有效促成交易，提高社群轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)資源變現(xiàn)。

那么一個(gè)比較完善的社區(qū)小程序究竟需要具備哪些常見功能？

04、社區(qū)團(tuán)購具備的功能

1：產(chǎn)品展示功能

產(chǎn)品信息的圖文展示，包括庫存量購買數(shù)的標(biāo)示。

2：購物車功能

進(jìn)行購物車的查看、增刪等操作。

3：社區(qū)定位功能

根據(jù)用戶位置自動(dòng)匹配設(shè)定提貨點(diǎn)。

4：個(gè)人中心

訂單詳情及個(gè)人傭金、發(fā)展客戶情況的查詢。

5：店長中心

查看訂單、客戶信息，確認(rèn)取貨/配送等信息。

6：客服系統(tǒng)

在線客服實(shí)時(shí)回復(fù)或自動(dòng)回復(fù)。

7：營銷管理

各種滿減券、單品券、裂變?nèi)榷喾N營銷玩法，抓住流量，獲取銷量 。

8：分銷管理

一鍵分享接龍，綁定分銷關(guān)系，接龍+分銷，首創(chuàng)結(jié)合，微信群好友下單簡單，用戶體驗(yàn)良好，天然適合團(tuán)長分銷。

摘自：https://www.028cms.cn/show/9/299.html