醞釀了一個(gè)多月后,微信小程序直播終于塵埃落定,不過(guò)微信小程序的野心,恐怕并不局限于直播電商。
有的人說(shuō)小程序電商將成為繼傳統(tǒng)電商、社交電商、直播電商之后的全新電商時(shí)代,我們看下面一組數(shù)據(jù):
正如前面提到的一組數(shù)據(jù),2019年小程序全年交易額為8000億元人民幣,同比增長(zhǎng)高達(dá)160%,交易規(guī)模的高速增長(zhǎng)已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。同時(shí)小程序電商的品牌認(rèn)證、物流工具、評(píng)價(jià)體系、訂單管理等電商的核心要素正逐步完善,企業(yè)微信已經(jīng)與微信小程序打通,微信搜一搜也在2019年改版后支持商品搜……
微信直播小程序
在年初微信公開(kāi)課上的演講:“今年小程序重點(diǎn)是要建設(shè)商業(yè)交易場(chǎng)景,首要任務(wù)是幫商家打造自有商業(yè)閉環(huán)?!辈⒚鞔_表態(tài)將圍繞自然新增、提升留存以及商業(yè)化變現(xiàn)發(fā)力。有品牌、有服務(wù)商、有基礎(chǔ)平臺(tái)、有運(yùn)營(yíng)體系,不難給出“一個(gè)區(qū)別于淘寶的微信電商生態(tài)正在形成”的結(jié)論。
至少在春節(jié)期間的“生鮮電商”爭(zhēng)奪賽中,小程序電商已經(jīng)證明了自身的“殺傷力”:截至到2月14日,小程序超市業(yè)態(tài)的訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)同比增長(zhǎng)115%,生鮮果蔬業(yè)態(tài)的訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)同比增長(zhǎng)168%,社交電商業(yè)態(tài)同比增長(zhǎng)了83%。
而小程序直播正是進(jìn)一步凝聚零售商家的核心一環(huán)。
愛(ài)風(fēng)尚CEO王梅就曾在媒體采訪(fǎng)時(shí)坦言:“當(dāng)直播組件能夠嵌入到我們自己的小程序里,我們的原動(dòng)力會(huì)更強(qiáng)?!?/p>
這樣的回答并非沒(méi)有原因,相較于淘寶、抖音等對(duì)公域流量的爭(zhēng)奪,小程序直播與朋友圈、公眾號(hào)、微信群等多個(gè)觸點(diǎn)的疊加,勢(shì)必會(huì)讓私域流量釋放出更大的效能。何況微信提供的只是直播組件,直播用戶(hù)最終會(huì)沉淀到商家自己的小程序中,而用戶(hù)正是私域流量時(shí)代最重要的資產(chǎn)。
待解的問(wèn)題其實(shí)是微信官方之于小程序的態(tài)度,拋出小程序直播組件的橄欖枝后,還將有哪些進(jìn)一步的動(dòng)作?
比如微信是否愿意把小程序電商的商品內(nèi)容、社交關(guān)系進(jìn)行整合,用戶(hù)在觀(guān)看某件商品的直播時(shí),進(jìn)入商品詳情頁(yè)可以看到有多少朋友買(mǎi)過(guò),哪些門(mén)店離自己最近,甚至可以推出出類(lèi)似“看一看”的入口,對(duì)好友的購(gòu)買(mǎi)行為、購(gòu)買(mǎi)力進(jìn)行排序。如果這樣的產(chǎn)品形態(tài)出現(xiàn),不乏改變中國(guó)人購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物決策方式的可能。
以及微信官方是否會(huì)進(jìn)一步向小程序直播開(kāi)放公域流量。就像微信不久前開(kāi)放的“智慧零售”入口,用戶(hù)可以通過(guò)微信客戶(hù)端里的“我-支付-騰訊服務(wù)-智慧零售”訪(fǎng)問(wèn)智慧零售小程序。小程序直播也不缺少打造類(lèi)似流量入口的可能,乃至于在微信的發(fā)現(xiàn)頁(yè)中開(kāi)放“直播”的二級(jí)入口,徹底激活小程序直播的業(yè)態(tài)。
沿循這樣的邏輯,一個(gè)以消費(fèi)者和零售商為核心的社交電商體系并非只是空談。
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