摘自：https://www.028cms.cn/show/9/217.html

“你知道女性為了有一個(gè)旺夫的風(fēng)水鼻，愿意掏多少錢整形嗎？”

“138萬！”

當(dāng)小編看到這個(gè)新聞的時(shí)候嚇了一跳。雖然我們知道愛美男/女生的錢好掙，卻無法想象到市場會(huì)火熱到這樣了。

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但是即使是這樣，傳統(tǒng)的美業(yè)門店仍然在想辦法解決獲客這個(gè)難題。現(xiàn)在的傳統(tǒng)美業(yè)行業(yè)都在面臨哪些痛點(diǎn)？?

1.增長門檻

作為創(chuàng)業(yè)門檻相對較低的行業(yè)，美業(yè)的行業(yè)競爭非常激烈，市場趨向于飽和。

所以盡管美業(yè)市場規(guī)模已達(dá)萬億，但對于廣大美業(yè)商家來說，在線下激烈的競爭環(huán)境下已很難實(shí)現(xiàn)增長。

2.用戶體驗(yàn)差?

美業(yè)作為典型的服務(wù)型行業(yè)，用戶體驗(yàn)的重要性不用多說。?

但美業(yè)傳統(tǒng)線下經(jīng)營模式，在經(jīng)營過程中無法及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)、消費(fèi)者喜好，再加上常規(guī)系統(tǒng)電腦端管理，導(dǎo)致門店管理十分困難，用戶滿意度很難得到提升。

3.宣傳推廣難

美業(yè)商家在缺少運(yùn)營思維、運(yùn)營人才的情況下，許多門店的拉新手段依然停留在發(fā)傳單、喊口號等方式。稍微好一點(diǎn)的店鋪，會(huì)在點(diǎn)評網(wǎng)等生活服務(wù)平臺發(fā)布信息。但由于知名度不高，只能靠超低優(yōu)惠攬客，可吸引到的卻大多是“一次性顧客”：消費(fèi)過一次之后，就再也不見蹤影。

處在小程序爆發(fā)的風(fēng)口，小程序背靠微信10億+流量，微信這個(gè)流量巨池，對于美業(yè)行業(yè)來說，無疑是一座巨大的寶礦。

那么，微信小程序究竟能夠傳統(tǒng)美業(yè)行業(yè)帶來什么？

1、線上引流

美業(yè)門店通過小程序可以展現(xiàn)門店環(huán)境、產(chǎn)品、實(shí)力、價(jià)格、銷量、優(yōu)惠信息等，讓用戶更直觀了解到門店的具體情況，通過小程序可以直接預(yù)約下單，享受到店服務(wù)。

2、促銷活動(dòng)

通過優(yōu)惠券、拼團(tuán)、秒殺等多種營銷方式，刺激用戶消費(fèi)，讓用戶能夠享受到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的項(xiàng)目服務(wù)。以此也為產(chǎn)生口碑裂變，讓小程序能夠0成本快速傳播，吸引更多客戶到店。

3、會(huì)員營銷

通過小程序打造會(huì)員營銷閉環(huán)，如成為會(huì)員享折扣，簽到、消費(fèi)獲得積分，積分可兌換商品或線下兌換禮品，會(huì)員充值享優(yōu)惠等等，有效圈住用戶，刺激復(fù)購。

4、圖文廣告

門店做活動(dòng)，都可以通過小程序的圖文或鏈接形式進(jìn)行宣傳，快速傳播吸引用戶注意力，刺激到店轉(zhuǎn)化。

5、人人分銷

通過小程序的分銷員功能，商家可以設(shè)置邀請獎(jiǎng)勵(lì)和銷售傭金，招募分銷員，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者用戶邊消費(fèi)邊幫商家進(jìn)行裂變營銷，也提高小程序的使用率和曝光度。

6、評價(jià)推介

通過真實(shí)用戶的消費(fèi)反饋，提高大眾認(rèn)可，增強(qiáng)服務(wù)效果的傳播力度，以口碑傳播形式達(dá)到裂變效果。

7、表單預(yù)約

用戶在小程序可以預(yù)約到店時(shí)間和美容師，減少了用戶的等待時(shí)間，也提高了門店的服務(wù)效率。

8、附近小程序

美容行業(yè)是線下消費(fèi)場景，開放附近小程序功能，方便線下用戶發(fā)現(xiàn)。不僅提升銷售額，而且目前市場競爭壓力小，越早入駐效果越好。

9、在線客服

在線客服可以實(shí)現(xiàn)商家與用戶的快速溝通，便于第一時(shí)間與用戶進(jìn)行答疑講解，提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為各行各業(yè)的發(fā)展注入了新的活力，微信小程序也一直在持續(xù)的為各行業(yè)的商業(yè)經(jīng)營賦能，美業(yè)作為一個(gè)純線下行業(yè)，往往忽視了線上的巨大潛力，而配合小程序，可輕松升級服務(wù)場景，進(jìn)而擁有獨(dú)特的線上優(yōu)勢，最終在競爭中立于不敗之，成為下一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)！