小小包麻麻是一個(gè)專注于育兒知識(shí)分享和專業(yè)母嬰用品評(píng)測(cè)的平臺(tái)，2017年電商收入超過10億，小程序用戶已經(jīng)超過300萬人，日均新增用戶超過10000人，月銷售額逾4000萬元，復(fù)購(gòu)率高達(dá)80%。

現(xiàn)如今的母嬰行業(yè)的主流客戶，絕大多數(shù)都是80后、90后，而這一批年輕的用戶又恰好是目前對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接受度最高的群體，對(duì)移動(dòng)端應(yīng)用的依賴度較高。

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母嬰行業(yè)目前存在的問題

經(jīng)營(yíng)成本上漲：房租成本、人力成本、廣告成本、獲客成本，居高不下的經(jīng)營(yíng)成本，使得母嬰行業(yè)毛利潤(rùn)極速降低。

競(jìng)爭(zhēng)日益激烈：母嬰行業(yè)發(fā)展至今，大大小小的母嬰企業(yè)多如牛毛，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不可避免，加上消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的改變，電商行業(yè)也在不斷侵蝕線下母嬰市場(chǎng)。

供應(yīng)體系不足：母嬰行業(yè)現(xiàn)目前采購(gòu)體系相對(duì)滯后，母嬰電商標(biāo)品較多，但受眾對(duì)非標(biāo)品的需求逐年上升，供應(yīng)鏈管控難。

營(yíng)銷方式落后：銷售渠道陳舊，多數(shù)線下實(shí)體經(jīng)營(yíng)，拓展線上銷售為大趨勢(shì)，但參與度低，且盈利少。

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母嬰行業(yè)案例解析

小小包麻麻是一個(gè)專注于育兒知識(shí)分享和專業(yè)母嬰用品評(píng)測(cè)的平臺(tái)，幫助新手父母選擇育兒好物，減少選擇恐懼癥，解決新手媽媽焦慮，節(jié)省用戶的時(shí)間、精力和費(fèi)用。

母嬰內(nèi)容電商小小包麻麻利用小程序的首批電商玩家并且憑借不俗的運(yùn)營(yíng)能力收獲了驕人的成績(jī)。

小小包麻麻也不斷對(duì)自己的小程序進(jìn)行迭代，目前小小包麻麻小程序已經(jīng)上線了拼團(tuán)、砍價(jià)、產(chǎn)品推薦以及產(chǎn)品評(píng)論等多種功能和玩法。其中拼團(tuán)、砍價(jià)都是比較偏社交化的功能，目的在于提高單人客單價(jià)，同時(shí)增加復(fù)購(gòu)。

小小包麻麻小程序和公眾號(hào)不是承接關(guān)系，而是繼承了“用戶與用戶之間的信任關(guān)系”，因?yàn)樾〕绦蛴欣?、轉(zhuǎn)化、留存的能力，運(yùn)營(yíng)上能執(zhí)行的更好。

拉新：小程序能覆蓋周邊5公里內(nèi)的顧客，24小時(shí)全天候的持續(xù)曝光，會(huì)不斷推送給方圓數(shù)公里的用戶，這其中就能獲得一大批新客戶。

轉(zhuǎn)化：小程序擁有會(huì)員卡、優(yōu)惠券、拼團(tuán)、秒殺、滿減、微信會(huì)員卡等功能，還可隨時(shí)參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，能讓商家通過小程序?qū)崿F(xiàn)銷量暴增。

留存：通過小程序與公眾號(hào)的關(guān)聯(lián)功能，實(shí)現(xiàn)粉絲經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)化。通過小程序和公眾號(hào)平臺(tái)作為入口，讓你的店鋪得到曝光和口碑傳播，并用更便捷的方式讓消費(fèi)者的需求得到滿足，讓客源和流量不再成為問題。

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總結(jié)

母嬰行業(yè)小程序的開發(fā)對(duì)于線上線下鏈接起到了一個(gè)很好的作用，能直擊母嬰行業(yè)的痛點(diǎn)，緊握朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)井噴期紅利。利用小程序打造“產(chǎn)品+服務(wù)”一站式母嬰品質(zhì)生活，讓消費(fèi)者理性回歸，不斷推動(dòng)母嬰事業(yè)的健康發(fā)展。

摘自：https://www.028cms.cn/show/9/186.html