利用用戶心理
栗浩洋認(rèn)為,利用社交心理做傳播最重要的是,找到朋友和朋友之間的關(guān)系和用戶的心態(tài)。
除了設(shè)計(jì)分享場(chǎng)景,028工作室覺得還可以利用用戶的四個(gè)心理,刺激用戶分享。
1. 滿足感
“全民有文畫”是一款答題小程序。用戶可以通過(guò)小程序猜圖學(xué)傳統(tǒng)文化,題目包括成語(yǔ)、詩(shī)詞、歇后語(yǔ)、美食、歷史人物等。上線之初,“全民有文畫”只有猜圖對(duì)戰(zhàn)功能。短短2分鐘的PK時(shí)間,讓用戶無(wú)法細(xì)想不會(huì)的題目。
因此,他們?cè)趯?duì)戰(zhàn)結(jié)束后加入了錯(cuò)題本,讓用戶可以分享錯(cuò)題本給好友,滿足好奇心。這樣的設(shè)計(jì)不僅讓分享率提升了10%,也帶來(lái)了很多早期用戶。
2. 自我表達(dá)
在星座和測(cè)試類小程序中,用戶總能找到和自己相符的特點(diǎn),分享小程序就是分享自己,也能讓用戶更有參與感。
今年春節(jié),朋友印象團(tuán)隊(duì)上線了一個(gè)星座小程序“朋友星座”,第一天PV就破了千萬(wàn)。小程序有一個(gè)巨大的星座羅盤,分門別類地展示微信好友的星座信息。此外,系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)給用戶匹配今日招財(cái)星座、知己星座、桃花星座。要想微信好友出現(xiàn)在自己的星盤上,就必須轉(zhuǎn)發(fā)群聊或朋友圈,讓好友點(diǎn)進(jìn)小程序并授權(quán)生日信息。
3. 炫耀
炫耀是非常底層的需求,開發(fā)者可以提示用戶轉(zhuǎn)發(fā)小游戲到微信群,查看群排名。既可以滿足用戶炫耀的需求,又可以激發(fā)其他群友挑戰(zhàn)的興趣。這也可以說(shuō)是小游戲最普遍的分享套路。
除了群排名,開發(fā)者還可以在用戶獲得最高分或是拿到新皮膚后,提醒用戶分享到群聊或是生成圖片發(fā)到朋友圈。文案和圖片都可以浮夸一些,增強(qiáng)展示性。
4. 占便宜
拼團(tuán)和砍價(jià)都可以歸為此類。拼團(tuán)玩法也有很多,比如湊夠人頭低價(jià)買、一分鐘獲得拼團(tuán)資格、老帶新拼團(tuán)等。
連咖啡推出的拼團(tuán)小程序“連咖啡”,在沒(méi)有進(jìn)行外部推廣的情況下,上線3小時(shí)內(nèi),有近10萬(wàn)人成功完成拼團(tuán)。小程序還為連咖啡的服務(wù)號(hào)引流近20萬(wàn)消費(fèi)用戶,其中超過(guò)三分之二是拼團(tuán)成功后關(guān)注的。
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