微信小程序和微信公眾號的區(qū)別：

1.小程序:無粉絲沉淀(用完即走，沒有粉絲一說，不存在關(guān)注和不關(guān)注)

2.公眾號:用戶為王，會員沉淀（可以關(guān)注公眾號成為你的公眾號粉絲）

3.建議:公眾號(用戶會員沉淀習(xí)慣培養(yǎng))+小程序(建立關(guān)鍵詞入口引流，關(guān)鍵詞搜索)+實(shí)體店(附近地理位置導(dǎo)流，用戶觸達(dá)場景)

小程序是一個獨(dú)立的系統(tǒng)，他可以和公眾號關(guān)聯(lián)，也可以不用和公眾號關(guān)聯(lián)。 和公眾號關(guān)聯(lián)的話，就可以讓顧客通過公眾號打開你的小程序店鋪。 不注冊公眾號，也可以直接使用小程序。下面這幾種方式前面的三種都是可以不通過公眾號也可以打開的。所以有公眾號沒公眾號都是可以使用小程序的。 沒有公眾號，直接用小程序作為運(yùn)營也是可以的。

小程序是微信之父張小龍于2017年打造的一個新的產(chǎn)品，他希望做一個有別于公眾號的產(chǎn)品，用戶用完即走，不需要強(qiáng)制關(guān)注，需要的時候打開，不需要的時候商家也不會持續(xù)的騷擾到用戶。所以他就在2017年打造了這么一個產(chǎn)品。

在實(shí)際的運(yùn)營中，商家如果又想要小程序的體驗(yàn)，又想要讓客戶關(guān)注你成為你的粉絲，那么就可以使用公眾號作為粉絲的沉淀，而商城、下單、介紹等通過小程序來實(shí)現(xiàn)。這樣將公眾號和小程序全部結(jié)合起來運(yùn)營。 在公眾號里做一個自定義菜單，點(diǎn)擊就可以打開小程序。這樣就把小程序和公眾號結(jié)合起來使用了。

用戶打開小程序可以有這么幾種方式：

1:通過附近小程序找到你的店鋪，只要在你店鋪周圍五公里范圍內(nèi)的用戶打開微信都可以看到你的小程序店鋪

2:通過小程序搜索你的店鋪名稱可以找到你 比如你在小程序里搜索“028工作室”就能找到我們公司的小程序

3:可以通過微信掃一掃小程序的二維碼打開小程序，每個小程序都有一個二維碼，掃一掃就可以打開

4:通過公眾號，點(diǎn)擊自定義菜單，可以直接打開微信小程序。

小程序體量輕、加載快、方便易用等特點(diǎn)也讓顧客對小程序的感知度很高，用戶本身通過掃碼直接點(diǎn)餐，使用后還可以沉淀到小程序歷史列表，也讓其有了一個在微信內(nèi)額外曝光品牌的機(jī)會：數(shù)據(jù)顯示，有18% 的顧客是通過小程序歷史列表進(jìn)入這個小程序的。